Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
MD Giftique VOF
Lichtenvoordestraat 26
5045 XV Tilburg
Nederland
KvK-nummer: 98909924
BTW-nummer: NL868697850B01
E-mail: info@mdgiftique.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van MD Giftique VOF.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod
Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend.
MD Giftique VOF streeft ernaar productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden MD Giftique VOF niet.
Artikel 4 – Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en daarvan een bevestiging ontvangt.
MD Giftique VOF behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
MD Giftique VOF behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen, tenzij een achteraf betaalmethode wordt gebruikt.
Artikel 7 – Levering
MD Giftique VOF streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Levering vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven.
Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht hun bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren conform de regels van de Richtlijn Consumentenrechten (EU).
Na annulering heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten wordt terugbetaald na ontvangst van het geretourneerde product. Bij het retourneren van een deel van de bestelling, worden de verzendkosten niet terugbetaald.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Artikel 9 – Uitzonderingen op retouren
Retouren zijn niet mogelijk voor:
Gepersonaliseerde producten
Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden
Producten die na levering zijn beschadigd door gebruik
Artikel 10 – Garantie en klachten
MD Giftique VOF staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst.
Klachten kunnen worden gemeld via:
info@mdgiftique.nl
Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
MD Giftique VOF is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 12 – Overmacht
MD Giftique VOF is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht, zoals transportproblemen, storingen of overheidsmaatregelen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het recht van Nederland van toepassing.