Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, conform de regels van de Richtlijn Consumentenrechten (EU).

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retour van uw huis naar de webshop zijn voor eigen rekening.

 

Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor een retour:

Het product moet ongebruikt zijn

Het product moet in originele staat en verpakking zitten

Het product mag geen gebruiksschade bevatten

 

Uitzonderingen

Retouren zijn niet mogelijk voor:

Gepersonaliseerde producten

Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden

Producten die beschadigd zijn door gebruik

 

Terugbetaling

Zodra het retourproduct ontvangen en gecontroleerd is, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

 

Retour aanmelden

Retouren kunnen worden aangemeld via:

E-mail: info@mdgiftique.nl